Tôi đã đổi trả đồng hồ Lazada 99K như nào?

Khi mua hàng hóa online, ai cũng sợ mua phải hàng không đúng chất lượng, không đúng mô tả sản phẩm. Và nhu cầu đổi trả sản phẩm là điều dễ hiểu. Dưới đây là trải nghiệm về đổi trả chiếc đồng hồ 99k đã mua cách đây hơn 2 tuần.

Xem thêm:
Tôi đã mua chiếc đồng hồ 99K của Lazada như nào?(phần 1)
Tôi đã mua đồng hồ 99k tại Lazada như nào?(phần 2) 


Thủ tục hoàn trả đồ ở Lazada qua khá nhiều khâu, đương nhiên là không thể nhanh gọn bằng việc đặt mua rồi. Sau khi họ gửi email hướng dẫn việc đổi trả hàng như thế nào, phương thức nhận lại tiền thanh toán qua thẻ ngân hàng hay bằng mã giảm giá của Lazada thì tôi chọn phần qua tài khoản ngân hàng.

Cũng phải mất tầm 3-4 ngày kể từ sau email đó thì bên Lazada mới cho người tới nhận đồng hồ lại, việc giao nhận diễn ra khá nhanh chóng y như lúc giao hàng. Có điểm may mắn là việc giao nhận và lấy lại đồ hoàn trả hoàn toàn miễn phí.

Sau đó khoảng 2 ngày có người thông báo là hàng đã được nhận và sẽ tiến hành kiểm tra lại đồng hồ rồi mới hoàn tiền. Và tới hôm nay thì tôi đã nhận lại được tiền đã mua đồng hồ là 89,1k.

Thêm một kinh nghiệm mua sắm hữu ích dành cho các bạn phải không nào?

Xem thêm: Ưu đãi giảm giá lớn khi mua sắm trực tuyến qua VietinBank iPay Mobile